Функции деловых комплиментов в трудовых коллективах

Пухир Валентина Михайловна

В статье определена сущность деловых комплиментов, их отличие от похвалы и лести. Доказывается, что комплимент является одним из самых эффективных приемов делового общения. Представлены виды комплиментов в деловом общении, механизмы конструирования деловых комплиментов и способы их усиления, а также правильные ответы на них. Статья снабжена примерами из опыта личного делового общения и конкретными практическими рекомендациями.

Ключевые слова:комплименты, похвала, лесть, положительные эмоции, эффективная коммуникация, активные формы поведения, взаимовыгодные отношения, диалог, ценности, убеждения, самоидентификация.