ПРИМЕНЕНИЕ ТЕОРИИ ЦЕПЕЙ МАРКОВА ДЛЯ МОДЕЛИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧЕЛОВЕКА-ОПЕРАТОРА В КОНТУРЕ УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМЫ «ЧЕЛОВЕК-МАШИНА»

Горячкин Борис Сергеевич, Петренко Александр Сергеевич

В статье рассматривается проблема моделирования взаимодействия человека с компьютером. Моделирование взаимодействия человека и компьютера является сложной и трудной задачей. Одной из ключевых проблем является разработка модели пользователя, которая точно отражает его потребности, способности и поведение. Более того, потребности и способности пользователя могут меняться со временем, что делает необходимым постоянное обновление модели пользователя для обеспечения её точности и полезности. Результаты. Была представлена модель оценки качества вводимой человеком-оператором информации в системе «человек-машина» на основе марковских цепей. Благодаря модели удалось установить взаимосвязь между количеством шагов процесса в системе «человек-машина» и вероятностью ошибки оператора при вводе символа и рассчитать оптимальные значения данных параметров. Применение данной модели для оценки качества ввода информации и расширение модели на задачи, выполняемые технической частью системы, позволяют лучше учитывать реальные условия работы человека-оператора в системе «человек-машина».

Ключевые слова:Человек-оператор, моделирование деятельности оператора, цепь Маркова, вероятность состояния, ввод команды, система «человек-машина», информационная система