К ПРОБЛЕМЕ ФОРМИРОВАНИЯ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ УЧАСТНИКОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

Коростелева Наталья Александровна

В статье автором проанализировано понятие конфликт и конфликтологическая культура, определены основные компоненты конфликтологической культуры личности. Представлены результаты исследования уровня сформированности компонентов конфликтологической культуры участников образовательного процесса, а также результаты анкетирования, по изучению отношения респондентов к конфликтным ситуациям, их частоте и причинам возникновения в образовательном процессе вуза. Строятся выводы о необходимости реализации комплекса мер, обеспечивающих как теоретическую, так и практическую подготовку участников образовательного процесса по вопросам готовности и способности личности к выявлению, анализу и конструктивному разрешению конфликтных ситуаций, составляющих конфликтологическую культуру личности.

Ключевые слова:конфликт, педагогика, конфликтологическая культура, педагогическая деятельность, участники образовательного процесса, конструктивное взаимодействие, педагоги, обучающиеся, конфронтация